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「稳敏双态」让数字化转型变得更简单

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文:整理自/yb(jie)软件智能(neng)制造专(zhuan)家 张俊杰(jie)演(yan)讲(jiang)内容(全文有删减(jian))

数字化转型 新技术 工业互联网

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为(wei)什么数(shu)(shu)(shu)字化(hua)转(zhuan)型(xing)这么热?对于制(zhi)造(zao)业(ye)的管理者来(lai)说,数(shu)(shu)(shu)字化(hua)转(zhuan)型(xing)代表着如何利用数(shu)(shu)(shu)字技(ji)术,从根(gen)本(ben)上改变绩效的一次(ci)彻底思考。也就是说,数(shu)(shu)(shu)字化(hua)转(zhuan)型(xing)是能够给(ji)制(zhi)造(zao)业(ye)带来(lai)真金白银的。IDC的统计报(bao)告显示,数(shu)(shu)(shu)字化(hua)转(zhuan)型(xing)将(jiang)能为(wei)制(zhi)造(zao)型(xing)企业(ye)提(ti)高8%到13%的税前利润。

那么如何进行数字化转型?对于中小企业而言,预算往往非常有限,无法动辄先花一个亿来建自动化工厂。在有限的资源和预算下做数字化改造,离不开制造业整体价值链的展开,从接到订单到提供售后服务,过程中不同业态所面临的转型主题和路径都是不同的,但都围绕着两个不变的主题:如何赚钱,怎样省钱。我们把它分成四个层面,就是数字供应链的整合化和透明化、智能制造工业4.0、连接的客户与渠道、创新加速。对于零组件行业、设备制造业、品牌制造业等不同的行业而言,数字化转型的着力点并不相同,但围绕四个层面都能找到接近的转型实现路径。

yb在2015年提(ti)出(chu)了「智(zhi)能+」战(zhan)略和「一线(xian)三环(huan)互(hu)联(lian)」战(zhan)略实现路径,站在制造业(ye)(ye)角度(du)思考(kao),企业(ye)(ye)首先(xian)要(yao)强化(hua)自身能力,从半人工到(dao)自动(dong)化(hua),再到(dao)沿着数(shu)字化(hua)、网络化(hua)、智(zhi)能化(hua)的道路不断(duan)改(gai)造,持续改(gai)善管(guan)理,提(ti)升效率,这(zhei)是(shi)一线(xian)。接(jie)(jie)(jie)下(xia)来制造业(ye)(ye)需要(yao)不断(duan)连接(jie)(jie)(jie)上下(xia)游,连接(jie)(jie)(jie)客户、供应商、微(wei)型企业(ye)(ye),形(xing)成整合上下(xia)游的产业(ye)(ye)面的竞争(zheng),这(zhei)是(shi)三环(huan)。最后(hou)重组资源(yuan)、跨界(jie)融合,走向共享数(shu)据的连接(jie)(jie)(jie),这(zhei)是(shi)互(hu)联(lian)。所以「一线(xian)三环(huan)互(hu)联(lian)」就(jiu)是(shi)紧趋(qu)制造业(ye)(ye)的发展(zhan)趋(qu)势,随需而(er)制,随需而(er)至(zhi)。

从(cong)信息化(hua)(hua)到(dao)两化(hua)(hua)深(shen)度融(rong)合,到(dao)智(zhi)能(neng)制造(zao)(zao),再(zai)到(dao)工业互(hu)(hu)联网,这(zhei)背后与yb的(de)(de)战(zhan)略以及制造(zao)(zao)业的(de)(de)发展路(lu)径(jing)都是(shi)(shi)遥相呼应的(de)(de)。到(dao)底什么是(shi)(shi)智(zhi)能(neng)制造(zao)(zao)?什么是(shi)(shi)工业互(hu)(hu)联网?我(wo)们认为企业做(zuo)智(zhi)能(neng)制造(zao)(zao)是(shi)(shi)要(yao)满足面向大(da)规模的(de)(de)定(ding)制,提升内部核心竞争力的(de)(de)要(yao)求。而(er)工业互(hu)(hu)联网则是(shi)(shi)站在互(hu)(hu)联网的(de)(de)角(jiao)度,以整个(ge)(ge)产业的(de)(de)视角(jiao)解决(jue)企业所(suo)面临的(de)(de)问(wen)(wen)题。当然它还有一个(ge)(ge)特点,就是(shi)(shi)萃取了生产过(guo)程(cheng)中的(de)(de)一些工业基底和数字洞察,来形(xing)成敏(min)态的(de)(de)应用来辅助企业做(zuo)资(zi)源(yuan)的(de)(de)优(you)(you)化(hua)(hua)。两者的(de)(de)路(lu)径(jing)不(bu)一样,但是(shi)(shi)目(mu)的(de)(de)都是(shi)(shi)要(yao)解决(jue)一个(ge)(ge)核心问(wen)(wen)题,就是(shi)(shi)优(you)(you)化(hua)(hua)制造(zao)(zao)资(zi)源(yuan)的(de)(de)配(pei)置效率,通过(guo)数据(ju)加算(suan)法提供服(fu)务。

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对于yb而(er)言,一方(fang)(fang)面我(wo)们(men)始终(zhong)跟(gen)随着中(zhong)国的(de)(de)(de)制造(zao)业(ye)(ye)从(cong)(cong)小(xiao)到大(da),从(cong)(cong)弱到强,从(cong)(cong)代工走(zou)到品牌制造(zao);另一方(fang)(fang)面,我(wo)们(men)自身也(ye)在转(zhuan)向用数(shu)字化(hua)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)思考(kao)(kao)我(wo)们(men)如何服(fu)务(wu)企业(ye)(ye),用数(shu)字化(hua)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)洞察企业(ye)(ye)所(suo)发生(sheng)的(de)(de)(de)经(jing)营管理问题(ti),用数(shu)字化(hua)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)形成指标(biao)体系连接(jie)客户的(de)(de)(de)运营层、车间层和设备层,发现(xian)问题(ti)解决问题(ti)。这(zhei)是(shi)一种新型(xing)的(de)(de)(de)价(jia)值服(fu)务(wu),不再传统定(ding)义企业(ye)(ye)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)化(hua)和智能制造(zao),而(er)是(shi)以(yi)效益(yi)量化(hua)的(de)(de)(de)角度来看待实(shi)际(ji)转(zhuan)型(xing)成果。接(jie)下来,我(wo)将从(cong)(cong)5万多家的(de)(de)(de)服(fu)务(wu)客户实(shi)例中(zhong),挑选出标(biao)杆案(an)例引(yin)导大(da)家思考(kao)(kao),怎样通(tong)过稳敏双态的(de)(de)(de)智能+方(fang)(fang)案(an),帮助制造(zao)业(ye)(ye)实(shi)现(xian)数(shu)字化(hua)转(zhuan)型(xing)。

对(dui)于数(shu)(shu)字化(hua)转型,我(wo)们从(cong)两(liang)个角度来(lai)看,第一个需(xu)要做顶层(ceng)设(she)(she)计(ji)(ji)。为什(shen)么我(wo)们要解决复杂系(xi)(xi)统的(de)问题而不只(zhi)是(shi)解决单(dan)一的(de)问题,比如研(yan)发与业(ye)务衔接的(de)问题、生产计(ji)(ji)划排(pai)程(cheng)的(de)问题,这些问题不能只(zhi)靠一套(tao)系(xi)(xi)统解决,系(xi)(xi)统与系(xi)(xi)统间更不能靠人(ren)来(lai)连接,而需(xu)要实(shi)(shi)现数(shu)(shu)据(ju)的(de)自动(dong)化(hua)流动(dong),提高(gao)效率(lv),这就(jiu)涉及到(dao)顶层(ceng)规划与设(she)(she)计(ji)(ji)。以(yi)定制家居(ju)行业(ye)的(de)数(shu)(shu)字化(hua)转型为例(li),都是(shi)以(yi)数(shu)(shu)字化(hua)工厂(chang)(chang)的(de)顶层(ceng)设(she)(she)计(ji)(ji)展开实(shi)(shi)现路(lu)径(jing),在各阶段以(yi)软件驱动(dong)硬(ying)件,逐步(bu)呈现数(shu)(shu)字效益。比如yb的(de)一家客户(hu)中泰龙凡度工厂(chang)(chang),就(jiu)成功地将交期从(cong)15天缩(suo)短到(dao)7天,单(dan)产线人(ren)员(yuan)从(cong)45人(ren)降(jiang)低到(dao)25人(ren),订单(dan)达交率(lv)更提升到(dao)95%,可以(yi)说是(shi)又快(kuai)又好又准时地解决了大规模定制化(hua)的(de)问题。

▲ yb稳敏双态的(de)「智能(neng)+」方案本质上运用数据(ju)的(de)自动流动,化解(jie)企业不确定性的(de)经(jing)营管理问题

我(wo)们(men)(men)发现对(dui)(dui)于数字(zi)化(hua)(hua)转型,不只是(shi)提供一套(tao)工具(ju)就能(neng)实(shi)现的(de),它是(shi)从营(ying)(ying)运模式到组织流程(cheng)机制的(de)全面改造。我(wo)们(men)(men)整理(li)出制造业所面对(dui)(dui)的(de)管理(li)痛点并对(dui)(dui)应(ying)到知识、机制、流程(cheng)、工具(ju)、指标,当解决之后,我(wo)们(men)(men)把它又不断封装(zhuang)成我(wo)们(men)(men)的(de)敏(min)(min)态工业APP的(de)应(ying)用(yong)。从这个层面我(wo)们(men)(men)可(ke)以(yi)看到,对(dui)(dui)于企(qi)(qi)业的(de)数字(zi)化(hua)(hua)转型,首(shou)先是(shi)要(yao)保(bao)证成熟(shu)业务对(dui)(dui)内流程(cheng)的(de)稳(wen)定安(an)全和(he)高效运作,同时(shi)用(yong)敏(min)(min)态的(de)部分满(man)足企(qi)(qi)业对(dui)(dui)创新业务和(he)对(dui)(dui)外探(tan)索(suo)的(de)灵活和(he)敏(min)(min)捷的(de)迭代,所以(yi)鼎(ding)捷用(yong)稳(wen)敏(min)(min)双态的(de)「智能(neng)+」方案帮助(zhu)企(qi)(qi)业化(hua)(hua)解很多不确定性的(de)经营(ying)(ying)管理(li),用(yong)数据的(de)自动流动去解决问题。

有(you)这么一句话,「计划不(bu)如(ru)变化,变化不(bu)如(ru)厂长一句话」,往往厂长说先(xian)做这个就先(xian)做了。但(dan)未来我们(men)需要基于更科学的(de)数(shu)据形成派工和物流(liu),让(rang)物料在正(zheng)确(que)的(de)时(shi)间、正(zheng)确(que)的(de)地(di)点出现,让(rang)生(sheng)产按照正(zheng)确(que)的(de)计划去(qu)完(wan)成,让(rang)订(ding)单能够(gou)在既定(ding)的(de)时(shi)间内准(zhun)时(shi)完(wan)工。在这个过程中,当然会面临(lin)很(hen)多的(de)不(bu)确(que)定(ding)性,比(bi)如(ru)换线、缺料、设(she)备损坏。当缺料发(fa)生(sheng)时(shi),我们(men)有(you)没有(you)可(ke)能主(zhu)动调(diao)整计划?当前工序(xu)不(bu)能准(zhun)时(shi)完(wan)工时(shi),后工序(xu)能不(bu)能及时(shi)调(diao)整?…这都可(ke)以(yi)用数(shu)据传(chuan)递的(de)方式来解决原本(ben)靠口耳(er)相传(chuan)的(de)沟通问题(ti)。

通过营运监控洞察数据,快速定位异常,提升经营绩效

以鼎(ding)捷的(de)敏态APP应用-设备(bei)(bei)水晶球、智能换(huan)摸为(wei)例,一旦设备(bei)(bei)出了(le)问题(ti),这些应用就会(hui)通(tong)知(zhi)相(xiang)关(guan)人员更换(huan)模具或修理机器。当缺(que)料(liao)发生时(shi),智战情就会(hui)以车(che)间的(de)角度来(lai)检视生产线的(de)异常,从而及时(shi)调整生产计划。当主管想了(le)解为(wei)何订单(dan)不能准(zhun)时(shi)达交,可以通(tong)过营运(yun)(yun)监(jian)控云来(lai)随时(shi)查看(kan)企业的(de)运(yun)(yun)营状(zhuang)况。因此,鼎(ding)捷尝(chang)试以经(jing)营管理者的(de)视角,去(qu)观测(ce)甚至预警企业发生了(le)哪些问题(ti),需(xu)要去(qu)解决什么(me)关(guan)键问题(ti)。

上海万卡信实业有限公司:传统工厂的智能化改造示范,充分满足客户对品质追溯的要求。

在(zai)整个零(ling)组建行业(ye)(ye),不只是(shi)(shi)要(yao)满足(zu)更(geng)(geng)准确的(de)(de)交期、更(geng)(geng)低(di)的(de)(de)库(ku)存,也需(xu)要(yao)提(ti)供(gong)更(geng)(geng)高(gao)的(de)(de)质(zhi)量。我们(men)来看(kan)汽车(che)(che)零(ling)组件(jian)行业(ye)(ye)的(de)(de)一(yi)家在(zai)数字化转型(xing)上非(fei)常(chang)具代表性(xing)的(de)(de)企业(ye)(ye)-万(wan)卡信,他们(men)遇到的(de)(de)是(shi)(shi)传统工(gong)厂如(ru)何充分(fen)满足(zu)客户(hu)对(dui)品质(zhi)追溯(su)的(de)(de)要(yao)求。以(yi)前谈品质(zhi)追溯(su),通(tong)(tong)常(chang)追到物(wu)料就可(ke)以(yi)了(le),现在(zai)在(zai)客户(hu)的(de)(de)压(ya)(ya)力下(xia),企业(ye)(ye)要(yao)关注线束经过(guo)了(le)哪(na)些(xie)(xie)机台,由哪(na)些(xie)(xie)人(ren)(ren)员加工(gong)的(de)(de),用了(le)哪(na)些(xie)(xie)供(gong)应(ying)商的(de)(de)批(pi)次。基于(yu)此,鼎(ding)捷为万(wan)卡信规划(hua)了(le)整体(ti)的(de)(de)智能(neng)(neng)(neng)+应(ying)用场景,其中(zhong)包含稳敏(min)双态(tai)(tai)解(jie)(jie)决方案。稳态(tai)(tai)应(ying)用部(bu)分(fen),万(wan)卡信形成了(le)透明的(de)(de)供(gong)应(ying)链管控、现场资源的(de)(de)优化、生产(chan)(chan)排程(cheng)的(de)(de)管理等。在(zai)这(zhei)过(guo)程(cheng)中(zhong)同时部(bu)署了(le)如(ru)智能(neng)(neng)(neng)换(huan)模(mo)(mo)(mo)APP等的(de)(de)敏(min)态(tai)(tai)应(ying)用,过(guo)去(qu)万(wan)卡信的(de)(de)换(huan)模(mo)(mo)(mo)是(shi)(shi)靠人(ren)(ren)员的(de)(de)经验去(qu)现场判断的(de)(de),通(tong)(tong)过(guo)智能(neng)(neng)(neng)换(huan)模(mo)(mo)(mo)可(ke)以(yi)连接到压(ya)(ya)铸(zhu)机感(gan)应(ying)到设备(bei)和(he)(he)压(ya)(ya)力的(de)(de)参(can)数,通(tong)(tong)过(guo)建模(mo)(mo)(mo)取得相关数据,从而对(dui)设备(bei)运行做(zuo)监控和(he)(he)预警。设备(bei)一(yi)旦损坏会主(zhu)动通(tong)(tong)知(zhi)管理员,模(mo)(mo)(mo)具即(ji)将报废也会提(ti)出相关预警。可(ke)以(yi)说敏(min)态(tai)(tai)应(ying)用是(shi)(shi)在(zai)特定(ding)(ding)的(de)(de)场景下(xia)解(jie)(jie)决特定(ding)(ding)的(de)(de)问题(ti),并且有非(fei)常(chang)显著的(de)(de)效益!对(dui)于(yu)万(wan)卡信而言(yan),做(zuo)智能(neng)(neng)(neng)物(wu)流、智能(neng)(neng)(neng)车(che)(che)间(jian)、智能(neng)(neng)(neng)换(huan)模(mo)(mo)(mo),就是(shi)(shi)因为如(ru)果不能(neng)(neng)(neng)提(ti)供(gong)更(geng)(geng)高(gao)的(de)(de)产(chan)(chan)品品质(zhi),就会被(bei)供(gong)应(ying)商评(ping)定(ding)(ding)为比较(jiao)低(di)的(de)(de)分(fen)数,从而产(chan)(chan)生巨(ju)大(da)的(de)(de)退货成本。

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制(zhi)造(zao)业(ye)是(shi)(shi)一套复杂的系统,怎样实现数(shu)(shu)据的自(zi)动流动,甚(shen)至实现大数(shu)(shu)据分析(xi)?光有人(ren)工智能(neng)、光有算(suan)法还(hai)不够,我们缺的是(shi)(shi)什么?缺的是(shi)(shi)数(shu)(shu)据,这个数(shu)(shu)据可(ke)(ke)能(neng)来自(zi)于企(qi)业(ye)的营(ying)运层(ceng)、车间层(ceng)、设备层(ceng),yb稳敏双(shuang)态应用(yong)方案就是(shi)(shi)要解(jie)决企(qi)业(ye)各(ge)层(ceng)级数(shu)(shu)据的连(lian)接、采集的问(wen)题。站在经(jing)(jing)营(ying)者的角度来看待智能(neng)制(zhi)造(zao)或(huo)工业(ye)互联(lian)网的投(tou)资,他们会关心到底是(shi)(shi)纯费用(yong)的投(tou)入还(hai)是(shi)(shi)有价值的效益投(tou)资。因(yin)此(ci)yb也期望能(neng)让企(qi)业(ye)经(jing)(jing)营(ying)者全(quan)盘掌握(wo)企(qi)业(ye)的运营(ying)情况,一旦发(fa)现问(wen)题,可(ke)(ke)以往下进一步洞察经(jing)(jing)营(ying)上的异常(chang)所在。

以高管(guan)(guan)报(bao)(bao)表为例(li),它就是协助经(jing)营(ying)(ying)者(zhe)拨开(kai)管(guan)(guan)理雾霾,以数(shu)(shu)(shu)(shu)字化(hua)效(xiao)益的(de)(de)角(jiao)度看(kan)待企业的(de)(de)管(guan)(guan)理问题(ti)。一旦(dan)发现(xian)了(le)(le)经(jing)营(ying)(ying)管(guan)(guan)理的(de)(de)问题(ti),经(jing)营(ying)(ying)者(zhe)会希望继续往(wang)下看(kan)到车(che)间(jian)发生了(le)(le)什(shen)么(me),于是鼎(ding)捷提供(gong)了(le)(le)智战情APP应用,来(lai)(lai)监测车(che)间(jian)设备(bei)(bei)的(de)(de)数(shu)(shu)(shu)(shu)据,实现(xian)数(shu)(shu)(shu)(shu)据的(de)(de)透明化(hua),以人机料法的(de)(de)方式优化(hua)车(che)间(jian)的(de)(de)过(guo)程(cheng)管(guan)(guan)理并(bing)联动(dong)企业的(de)(de)经(jing)营(ying)(ying)层面(mian)。经(jing)营(ying)(ying)者(zhe)可以每天看(kan)到车(che)间(jian)报(bao)(bao)表,每周看(kan)到车(che)间(jian)绩(ji)效(xiao),每月来(lai)(lai)做车(che)间(jian)的(de)(de)经(jing)营(ying)(ying)分析。当发现(xian)车(che)间(jian)异常,往(wang)往(wang)我们需要(yao)再往(wang)下看(kan)到设备(bei)(bei)层,这里鼎(ding)捷提供(gong)了(le)(le)设备(bei)(bei)水晶球APP应用,它能够(gou)连接设备(bei)(bei)数(shu)(shu)(shu)(shu)据,让设备(bei)(bei)数(shu)(shu)(shu)(shu)据能够(gou)被采集上来(lai)(lai),从(cong)而清楚地发现(xian)车(che)间(jian)发生了(le)(le)什(shen)么(me)问题(ti),以不同的(de)(de)角(jiao)度看(kan)产(chan)值、看(kan)产(chan)量、看(kan)完工的(de)(de)数(shu)(shu)(shu)(shu)量。

所以,yb在(zai)(zai)(zai)(zai)不同层级为企业(ye)提供了不同的(de)工业(ye)APP应用,让数据(ju)能够(gou)在(zai)(zai)(zai)(zai)不同层级之间形成流动,以稳敏双态真正能解(jie)决(jue)企业(ye)的(de)数字(zi)(zi)化(hua)转型课题(ti),创造数据(ju)应用价值。 在(zai)(zai)(zai)(zai)整个过(guo)程(cheng)中,我们也(ye)提供了一套智能制造成熟度测(ce)评(ping),测(ce)评(ping)结果将能够(gou)引(yin)导企业(ye)完成顶层设计,依(yi)照(zhao)管理议(yi)题(ti)展开(kai)分(fen)步实施和数字(zi)(zi)效益的(de)总结。经(jing)过(guo)数据(ju)分(fen)析,测(ce)评(ping)将告诉企业(ye)与(yu)行业(ye)平均值的(de)差距,包(bao)括在(zai)(zai)(zai)(zai)管理自(zi)动化(hua)、设备自(zi)动化(hua)以及工厂智能化(hua)等层面的(de)评(ping)测(ce)结果。

 yb为制造企业提供以效益为导向的数字化转型整体规划

在(zai)数(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)转(zhuan)型(xing)的整体规划层面,yb(jie)以效益(yi)为导(dao)向,面向不(bu)同业(ye)(ye)态不(bu)同企(qi)(qi)业(ye)(ye),解决它的关键的核心问(wen)题,并(bing)分步(bu)规划和分阶(jie)段实施。当然(ran),每家企(qi)(qi)业(ye)(ye)的数(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)转(zhuan)型(xing)路径是(shi)不(bu)同的,应根据自身的数(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)程度、自动化(hua)程度来(lai)(lai)实践转(zhuan)型(xing)升级。以量化(hua)效益(yi)来(lai)(lai)看(kan)待(dai)(dai)这个过程,yb(jie)也因(yin)此(ci)改变(bian)了实施方(fang)法和对上(shang)(shang)线(xian)的定义(yi)。过去,我(wo)们把完成了工具也就是(shi)ERP系(xi)统(tong)实施,就叫上(shang)(shang)线(xian)成功。现在(zai),我(wo)们更(geng)(geng)以经(jing)营者(zhe)的角度来(lai)(lai)看(kan)待(dai)(dai)企(qi)(qi)业(ye)(ye)在(zai)数(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)转(zhuan)型(xing)上(shang)(shang)面的投入,以量化(hua)效益(yi)来(lai)(lai)看(kan)待(dai)(dai)数(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)转(zhuan)型(xing)的成功,希(xi)望帮助制(zhi)造业(ye)(ye),尤其(qi)更(geng)(geng)多的中小(xiao)型(xing)制(zhi)造企(qi)(qi)业(ye)(ye)完成数(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)转(zhuan)型(xing),创造数(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)应用价值。 也因(yin)此(ci),yb(jie)才会变(bian)得不(bu)凡。


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